Digitale Kontrolle bei NovartisWie Schweizer Firmen die Mitarbeiter-Kontrolle handhaben
Der Pharmakonzern trackt die Arbeitsweise seiner Angestellten. Andere setzen auf Vertrauen statt auf Datenanalyse. Doch die Nutzung solcher Tools nehme zu, sagt eine Expertin.

Novartis nennt es «Arbeitsplatz-Analytics», geläufiger ist der Ausdruck «People Analytics»: Dahinter steckt das professionelle Auswerten von Daten, welche die Mitarbeitenden bei der Arbeit generieren. Gerade während der Corona-Zeit boomen in aller Welt solche Software-Tools, um die Mitarbeitenden zu kontrollieren. «Damit können wir messen, ob die Mitarbeiter telefonieren, E-Mails schreiben, in digitalen Meetings sind», sagte Steven Baert, Personalchef bei Novartis im Interview mit dieser Zeitung.