Jetzt nervt der Telefonautomat auf dem Handy
Hatten Sie auch schon Werbeanrufe auf dem Handy? Und: Wie kommen die auf die Nummer? Das Bakom ahnt, wie das geht.
Für die meisten von uns sind die lästigen Werbeanrufe zu den unpassendsten Zeiten nur noch ärgerlich. Neuerdings haben die Schweizer Konsumenten eine Handhabe, wenn sie trotz Sterneintrag im Telefonbuch Werbemakler am anderen Ende des Drahts haben. Die Betroffenen können beim Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) Beschwerde einlegen, weil die Nichtbeachtung des Sterneintrags seit April 2012 strafbar ist. Die Behörden versuchen mit Abmahnungen und Klagen gegen die fehlbaren Anbieter vorzugehen.
Immer mehr genervte Bürger nehmen ihr Beschwerderecht wahr: Vom 1. April 2012 bis Ende März 2015 erhielt das Seco rund 20'000 Beschwerden wegen unerlaubter Anrufe. Allein im vergangenen Jahr kamen mehr als die Hälfte aller bisher eingegangenen Beschwerden zusammen, wie gestern veröffentlichte aktuelle Zahlen zum Jahr 2014 zeigen. Das deutet auf eine erhöhte Aktivität der Werbemakler hin. «Unerlaubte Werbeanrufe werden vermehrt aus dem Ausland getätigt», sagt Guido Sutter, Leiter Recht beim Seco. «Das erschwert die Strafverfolgung.» Zu einem Ärgernis aus Konsumentensicht werden auch Werbeanrufe aufs Mobiltelefon. Solche sind zwar legal, solange die Handynummer nirgendwo eingetragen ist. Aber: «Wir erhalten immer mehr Beschwerden von Personen, die sich beklagen, es gingen Werbeanrufe auf ihre Handynummer ein», bestätigt Sutter Hinweise aus der Leserschaft dieser Zeitung.
