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So erreichen Sie unsIhre Kontakte bei der «Berner Zeitung»

Sie haben eine Frage zu Ihrem Abo, ein technisches Problem oder einen Hinweis für eine Recherche? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Damit wir Ihnen möglichst zeitnah eine kompetente Antwort zu Ihrem Anliegen zukommen lassen können, hilft es uns, wenn Sie die entsprechende Abteilung kontaktieren. Diese Möglichkeiten bieten wir Ihnen an:

Sie haben Fragen rund ums Abo?

Wenn Sie sich über unsere Abos informieren wollen, finden Sie unsere Angebote im Abo-Shop.

Unser Kundendienst hilft Ihnen bei Fragen zu Ihrem Print- oder Digital-Abo, bei technischen Problemen sowie Änderungen der Zustellung oder bei Fragen zur Rechnung. Wir helfen Ihnen auch weiter, wenn Sie Fragen zu unseren Websites und Apps sowie weiteren Produkten und Dienstleistungen haben.

Den Kundendienst erreichen Sie via Kontaktformular oder telefonisch über 0844 844 466.

Sie möchten einen Fehler im Artikel melden?

Sie können Schreibfehler in einem Artikel unserem Korrektorat melden. Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit den Link zum Artikel, so können wir Ihrem Hinweis schneller nachgehen. Inhaltliche Korrekturhinweise bitte direkt an die Redaktionsadresse.

Sie möchten die Redaktion kontaktieren?

Falls Sie mit jemandem aus der Redaktion Kontakt aufnehmen möchten, gibt es je nach Thema verschiedene Möglichkeiten:

Falls Sie Ihr Anliegen an eines unserer Ressorts richten wollen, können Sie ein Mail an die folgenden Mailadressen senden:

Unsere Autorinnen und Autoren erreichen Sie direkt via vorname.nachname@bernerzeitung.ch

Sie möchten uns sensible Informationen zukommen lassen?

Falls Sie uns sensible Informationen zukommen lassen wollen, bieten wir Ihnen dazu verschiedene Möglichkeiten an. Weitere Informationen dazu finden Sie auf dieser Übersicht.

Sie haben ein technisches Problem?

Der Kundendienst hilft Ihnen weiter, wenn Sie Fragen zu unseren Websites und Apps sowie weiteren Produkten und Dienstleistungen haben.

Den Kundendienst erreichen Sie via Kontaktformular oder telefonisch über 0844 844 466.

Sie möchten uns ein Feedback zu den Apps und Websites geben?

Wir entwickeln unsere Apps, Websites und weiteren Produkte laufend weiter und freuen uns über Hinweise zur Verbesserung. Dabei helfen uns eine möglichst genaue Beschreibung und wenn möglich Screenshots zu Ihrem Hinweis. Ihre Inputs nehmen wir gerne via community-feedback@tamedia.ch entgegen.

Wichtig: Melden Sie sich mit dringenden technischen Problemen beim Kundendienst.

Sie möchten ein Inserat, eine Werbung oder eine Traueranzeige aufgeben?

Sämtliche Werbeformate für Print und Online können Sie bei Goldbach aufgeben. Auf unserem Trauerportal haben Sie zudem die Möglichkeit, die Traueranzeige online zu gestalten und aufzugeben.

Impressum

Weitere Informationen zu den Personen hinter der «Berner Zeitung» finden Sie in dieser Übersicht und in unserem Impressum.