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Beratungshotline zur Krankenkasse«Ich muss einen Corona-Test machen. Muss ich das selber bezahlen?»

Ist der Corona-Test vom Arzt angeordnet, bezahlt ihn der Bund.

Wer bezahlt eigentlich die Kosten der Ambulanz, wenn ich wegen des Coronavirus notfallmässig ins Spital muss?

Ich muss einen Corona-Test machen. Muss ich das selber bezahlen?

Letzte Woche teilte mir mein Arzt mit, dass ich mich zu Beginn des nächsten Jahres am Knie operieren lassen muss. Kann ich jetzt noch die Franchise anpassen?

Reicht die Grundversicherung oder brauche ich eine Zusatzversicherung?

Seit vielen Jahren bin ich halbprivat versichert und nicht sicher, ob ich diese Deckung noch brauche. Von welchen Leistungen kann ich dabei profitieren?

Ich möchte regelmässiger einen gynäkologischen Vorsorgeuntersuch vornehmen. Sind diese Kosten über meine Krankenkasse gedeckt?

Kann man die Grundversicherung tatsächlich einfach wechseln? Zurzeit bin ich in einem Hausarztmodell, möchte aber weniger Prämien bezahlen, ohne die Franchise anpassen zu müssen.

Unser Sohn ist 19 Jahre alt und kann neu zu einer Krankenkasse mit sehr günstigen Prämien wechseln. Können auch wir als Eltern wechseln und von diesen tiefen Prämien profitieren?

Bei meiner aktuellen Krankenkasse habe ich noch Schulden, die ich begleichen muss. Ist es wahr, dass ich die Grundversicherung deshalb nicht wechseln kann?

Seit 50 Jahren bin ich bei der gleichen Krankenkasse versichert. Mit 20 Jahren habe ich die Halbprivatversicherung abgeschlossen. Diese Deckung kostet mich heute über 250 Franken monatlich. Soll ich kündigen?

Ich bin 66 Jahre alt und gesund. Zum Arzt gehe ich kaum. Wie gross ist meine Chance, eine Zusatzversicherung abschliessen zu können?