Mit cleverer Software den Airlines Paroli bieten
Eine deutsche Firma verhilft auch Schweizer Reisenden zu einer Entschädigung, falls ihr Flug stark verspätet war oder abgesagt wurde. Zudem kann sie nachweisen, wenn eine Airline schummelt.
«Airlines spekulieren»: Flugzeuge der «airberlin» stehen in Berlin auf dem verschneiten Flughafen Tegel.
Keystone
«Allein in Deutschland könnten jeden Tag bis zu 5000 Passagiere eine Entschädigung wegen eines verspäteten oder annullierten Fluges verlangen», sagt Robert Weist. «Tatsächlich tun dies aber nur etwa 3000 bis 4000 – pro Jahr.» Weist muss es wissen. Er ist Geschäftsführer von EUclaim Deutschland, einem Unternehmen, das Fluggästen beim Eintreiben ihrer Forderung gegenüber einer Airline hilft.