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Diese Bahnhöfe fallen bei den Lesern durch
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SBB erfassen Kundenzufriedenheit
Die SBB messen mit verschiedenen Instrumenten das Befinden der Bahnpassagiere. Einmal jährlich wird dabei die Zufriedenheit der Kunden mit den sieben grössten Bahnhöfen der Schweiz gemessen. Zudem werden auch Umfragen in den Zügen und bei den Kantonen durchgeführt. «So versuchen wir, die Qualität stetig zu verbessern», sagt Sprecher Daniele Pallecchi. Daten zu den einzelnen Bahnhöfen werden nicht veröffentlicht.
Aarau, Hardbrücke, Landquart, Winterthur und Basel: Das sind gemäss der Bernerzeitung.ch/Newsnetz-Redaktion die unbeliebtesten Bahnhöfe der Schweiz. Eine Leserumfrage hat nun gezeigt: Die Pendler nerven sich auch anderenorts über dunkle Unterführungen, schmutzige Perrons und ungemütliche Wartehallen.
Besonders schlecht hat der Bahnhof Bern abgeschlossen. Und auch der Umsteigebahnhof Nummer 1, Olten, fällt bei den Lesern durch. Sehen Sie, welche Bahnhöfe sonst noch bei den Lesern durchfallen. Klicken Sie sich durch die Bildstrecke. (reh/cha)
Erstellt: 23.11.2009, 14:14 Uhr
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